Perdita d'acqua in casa: cosa fare subito

Chiudi l'acqua

Se la perdita viene da un solo apparecchio, come il lavandino, il WC o la lavatrice, di solito basta chiudere il suo rubinetto d'arresto: è la piccola valvola sul tubo che lo alimenta, sotto il lavandino o dietro il water.

Se non sai da dove esce l'acqua, o se quella valvola non chiude, chiudi il rubinetto generale. Negli appartamenti si trova spesso in bagno, sotto il lavello della cucina o in una nicchia vicino alla porta d'ingresso. Il contatore, invece, di solito è in cantina o nel vano scala. Gira la manopola in senso orario fino in fondo, senza forzarla.

Metti in sicurezza l'impianto elettrico

Acqua e corrente insieme sono il rischio più serio. Se l'acqua arriva vicino a prese, ciabatte, elettrodomestici o lampadari, abbassa l'interruttore generale nel quadro elettrico. Non toccare apparecchi elettrici con le mani bagnate o stando in piedi nell'acqua.

Limita i danni

• Raccogli l'acqua con secchi, stracci e asciugamani.
• Solleva da terra tappeti, scatole e oggetti.
• Allontana i mobili dall'acqua, se puoi farlo senza sforzi.
• Se l'acqua scende dal soffitto, metti un secchio sotto e tieni tutti lontani da lampadari e controsoffitti bagnati.

Fai foto e avvisa chi serve

Fotografa o filma la perdita e i danni prima di pulire: le immagini servono per l'assicurazione e, in condominio, per l'amministratore. Se l'acqua può arrivare al piano di sotto, avvisa subito i vicini. Se invece arriva dal piano di sopra, suona a loro: potrebbero non essersene accorti.

Come capire se hai una perdita nascosta

Non tutte le perdite si vedono. Questi segnali possono indicare un tubo che perde dentro un muro o sotto il pavimento:

• macchie di umidità o muffa che si allargano;
• piastrelle che si sollevano o fughe sempre bagnate;
• rumore di acqua che scorre quando tutti i rubinetti sono chiusi;
• una bolletta dell'acqua più alta del solito.

Una prova semplice: chiudi tutti i rubinetti, non usare acqua per qualche minuto e guarda il contatore. Se le cifre continuano a muoversi, c'è una perdita dopo il contatore.

In molti condomini il contatore è unico per tutto il palazzo. In quel caso questa prova non funziona e serve una ricerca perdite con strumenti.

Quando chiamare l'idraulico

Chiama subito un idraulico se:

• non riesci a capire da dove esce l'acqua;
• la perdita è dentro un muro, sotto il pavimento o nel soffitto;
• il rubinetto generale non chiude o perde anche lui;
• l'acqua ha raggiunto prese o impianti elettrici.

Se sei a Milano o nei comuni vicini, chiamaci allo 0123456789: rispondiamo a qualsiasi ora.